Informativa sulla privacy - MyDimora

1. Titolare del trattamento

Bhtronics Srl
Via F. Calsone 44, 25087 Salò (BS), Italy
Email: info@bhtronics.com

2. Finalità del trattamento

L'app MyDimora consente la gestione e la termoregolazione dei dispositivi Bhtronics (termostati, sensori, attuatori valvole) all'interno della soluzione domotica basata su Thread e Matter. I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• fornire e mantenere il servizio di controllo dei dispositivi;
• memorizzare preferenze, scenari e impostazioni dell'utente;
• supporto tecnico e diagnostica per la risoluzione di guasti e malfunzionamenti;
• miglioramento e aggiornamento del software e della sicurezza.

3. Tipologie di dati trattati

L'app può trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati tecnici: identificatori del dispositivo (es. ID univoco locale), indirizzo IP locale, informazioni su firmware e versione app, log di connessione e diagnostica.
• Dati di funzionamento/ambiente: lecture di temperatura, orari e stati degli attuatori, impostazioni termiche e programmazioni (necessari al funzionamento della termoregolazione).
• Dati anagrafici di contatto: nome e indirizzo email, solo se forniti dall'utente per registrazione o assistenza.

Non raccogliamo intenzionalmente dati sensibili (come dati sanitari, biometrici o informazioni di pagamento) tramite l'app.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione del contratto o fornitura del servizio richiesto dall'utente (es. controllo del dispositivo);
• consenso espresso dell'utente per eventuali funzionalità opzionali che lo richiedono;
• adempimenti di obblighi legali e di sicurezza.

5. Modalità di trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei appropriati e protetti da misure tecniche e organizzative adeguate (controllo accessi, cifratura ove applicabile, procedure di backup e aggiornamento). L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato di Bhtronics.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a garantire il servizio e a rispettare gli obblighi normativi. Su richiesta dell'utente i dati personali saranno cancellati nei termini e nei modi descritti nella nostra procedura di cancellazione dati.

7. Comunicazione a terzi e trasferimenti

Bhtronics non vende i dati personali a terze parti né li condivide per finalità di profilazione commerciale. Qualora si utilizzino servizi di terze parti (es. servizi cloud per backup, notifiche, analytics strettamente necessari), tali fornitori saranno selezionati in modo da garantire adeguati livelli di protezione e conformità al GDPR. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo saranno effettuati solo con idonee garanzie legali.

8. Diritti dell'interessato

In relazione ai propri dati personali, l'utente ha il diritto di:

• ottenere l'accesso ai dati personali;
• richiedere la rettifica o la cancellazione;
• opporre il trattamento o chiederne la limitazione;
• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento (quando il trattamento si basa sul consenso) senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i diritti contattare: info@bhtronics.com.

9. Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile, hai il diritto di proporre reclamo presso l'autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa potrà essere aggiornato. Eventuali modifiche saranno pubblicate in questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.